Jak je to u nás s dopravou a platbou

Informace o doručení

Doručení na výdejní místa ZÁSILKOVNY ČR - 89Kč vč. DPH

Doručení na výdejní místa ZÁSILKOVNY na Slovensku - 105Kč vč. DPH

  • Pouze balíky do 5 kg.
  • Konkrétní pobočku Zásilkovny / Z-box si můžete vybrat v košíku v kroku "doprava".
  • Zásilka bude uložena na výdejním místě po dobu 7 kalendářních dní, nebo 2 dní v případě Z-boxu.

Doručení Zásilkovna - doručení na adresu v ČR - 109Kč vč. DPH

Doručení Zásilkovna - doručení na adresu na Slovensko - 125Kč vč. DPH

Doručení přes Českou poštu:

  • balík do ruky ( do 50cm nejdelší strana) - 169Kč vč. DPH.

Osobně v sídle společnosti - po předchozí domluvě!

Platba

  • Bankovním převodem. Informace pro provedení platby Vám zašleme v rámci potvrzení Objednávky. V případě platby bankovním převodem je celková cena splatná do 5 kalendářních dnů. Poplatek za platbu 0Kč.
  • Kartou online. V takovém případě probíhá platba přes platební bránu GPWebpay, přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány. V případě platby kartou online je celková cena splatná ihned. Poplatek za platbu 0Kč. 
  • Dobírkou. V takovém případě dojde k platbě při doručení zboží oproti předání zboží. V případě platby dobírkou je celková cena splatná při převzetí zboží. Poplatek 45Kč vč. DPH.

  • Kartou či v hotovosti při osobním odběru v sídle společnosti

Celková doba dodání závisí na zvoleném způsobu dopravy a stavu zásob. Vždy se snažíme o expedici výrobků v nejbližším možném termínu, tedy zpravidla v následujícím dni po obdržení platby. V případě platby dobírkou nejpozději následující den po potvrzení objednávky. Pokud se jedná o výrobky na zakázku, ve větším počtu - záleží doba dodání na množství a typu zakázky. Zpravidla 7-14 dní.

Jak Zásilkovna výdejní místo/Z-box funguje?

  • V košíku zvolte dopravu na výdejní místo Zásilkovny.

  • Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici máte tisíce výdejních míst v Evropě i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX.

  • Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla už na druhý den.

  • Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí.

  • Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoliv - stačí, když mu heslo předáte.

  • Případnou dobírku můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď hotově, anebo kartou.

  • Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.

  • Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní (v sezóně může být úložní doba zkrácena).

  • Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložní dobu až na 21 dní či zaplatit dobírku.

  • Se Zásilkovnou je jednoduché i vrácení zboží: stačí zadat vratku do mobilní aplikace nebo využít nalepovací štítek, který vám od nás přijde v zásilce. Zásilku pak odnesete na nejbližší podací místo Zásilkovny a je hotovo!